为深入贯彻落实学校“十五五”事业发展规划及2026年度重点工作部署,紧密围绕学校立德树人根本任务,持续深化后勤服务育人内涵,全面提升服务质量与管理水平,后勤保障处决定开展2026年度“卓越服务暖校园,匠心护航促发展”优质服务月活动。本次活动旨在通过集中性的惠民服务、技能展示、互动体验与文化建设,进一步强化“以师生为中心”的服务理念,提升后勤员工的奉献意识与服务技能,切实为师生办实事、解难题,提升师生校园生活的幸福感、获得感与安全感,共建和谐美好的暖心校园。
一、活动主题
卓越服务暖校园,匠心护航促发展
二、活动时间
2026年3月13日——3月31日
三、活动地点
临港校区、杨浦校区主要生活、教学区域(包括但不限于宿舍区、食堂、教学楼等公共区域)
四、参与对象
全校师生
五、主要活动内容
(一) “一站式”服务体验市集(3月17日,周二,11:30—14:30,临港校区一食堂广场;杨浦校区另行通知)
1.重磅暖心福利
洗衣免单服务:3月17日8:00—17:00两校区学生公寓洗衣机免费使用。
2.生活便民区
“巧手焕新”维修站:免费提供自行车简易维修、眼镜清洗、衣物缝补、挂烫服务。
“形象管家”服务点:提供免费理发(基础修剪)、基础护肤咨询。
“数码帮手”服务台:免费提供手机贴膜、屏幕清洁、常用软件安装指导及简易网络检测。
“美好生活”加油站:开展快递盒、废旧书籍回收,垃圾分类有奖竞猜,“绿”动校园快闪答题,“寻找洗衣达人”有奖问答(兑换小礼品,赠送免费洗衣券、免费饮水券等)。
3.健康生活区
“杏林暖意”健康角:提供免费基础健康检测或咨询(如血压、血糖、亚健康咨询),肺结核防治咨询,急救知识(如海姆立克法、心肺复苏)实操演示与教学。
“悦动舒压”体验点:提供免费肩颈放松按摩体验。
(二)专项服务行动(3月17日—3月31日)
1.节能安全宣传周:在各宿舍区、食堂开展安全用电、用气、防火知识宣传。开展“绿色校园,你我共建”知识问答,参与可兑换节能小礼品。开展“绿色能源、智慧校园”能源系统开放体验日。
2.餐饮服务体验周:在食堂设立“后勤体验岗”,邀请学生代表参与后厨卫生督查、菜品制作观摩等。举办“厨艺小课堂”,由食堂厨师教授青团制作。
3.平安校园共建周:开展“反诈先锋”在行动,在宿舍区、教学楼等处设立反诈宣传咨询台,发放反诈宣传手册,现场解析诈骗套路,帮助师生下载注册反诈工具。开展反诈知识有奖竞答,巩固宣传效果。
(三)风采展示
“镜头下的后勤人”征集:鼓励师生用镜头或画笔记录后勤员工日常服务瞬间,征集作品并进行展示,评选“最美服务瞬间”,参与师生可兑换盆栽、免费餐券、免费洗衣券等奖励。
六、 活动要求
1.精心组织,确保实效:后勤各中心要结合实际,发挥专业特长,策划并落实具体服务项目,注重服务质量和师生真实反馈,杜绝形式主义。
2.热情专业,展示风貌:全体参与服务的后勤员工应以热情、耐心、细致的专业态度提供服务,展现后勤人的良好精神风貌。
3.持续改进,形成长效:以本次活动为契机,探索建立后勤常态化优质服务机制或特色服务项目,将“暖心服务”理念融入日常工作。
上海电力大学后勤保障处
2026年3月13日