为了提高学校后勤管理整体服务水平，2013年1月6日下午，“上海电力学院后勤保障服务接报中心”正式揭牌启用。该中心是校后勤管理处下属的面向全校浦东、杨浦各校区提供智能化“一门式”后勤保障服务接报修服务平台，该平台能针对后勤保障服务范畴内的供电、供水、保洁、绿化、基础设施设备保障、特种设备（电梯、锅炉等）运行保障、建筑物的内外修缮、食堂餐饮、医疗以及各类后勤服务意见、建议、投诉等进行统一接报、统一受理、统一登记、统一调度、统一答询、统一监控，并统一进行分类处置。整个过程可由电脑软件平台自动管理、监控，全部通话全程录音，便于事后追溯和全过程监管。