2013年1月6日下午，“上海电力学院后勤保障服务接报中心”成立揭牌仪式在学校杨浦北校区进行。副校长万峰，校后勤管理处处长王国华等领导为“中心”揭牌。这标志着筹备近一年的，服务全校师生，统一的后勤保障系统接报平台正式启用。“上海电力学院后勤保障服务接报中心”是在校领导的直接关心下，在校后勤管理处的直接规划、筹备下，建立的面向全校的，以提供后勤保障服务为主要内容的智能化“一门式”服务平台。该平台是在原“上海电苑物业管理有限公司接报中心”的基础上，经扩建、改造、升级而成，平台由后勤管理处直接负责管理和监控。该平台能针对全校各校区属于学校后勤保障服务范畴内的公共基础设施设备保障、特种设备运行保障、供电供水与能源管理、校舍、宿舍建筑物的内外修缮、校区保洁、校园绿化、食堂餐饮、医疗、师生对后勤服务的意见、建议、投诉等，统一接报、统一受理、统一调度、统一登记、统一答询、统一监控，并统一进行分类处置。它的主要运行方式是：在接到各校区、部门有关后勤保障服务方面的报修、服务、投诉等要求时，及时、准确地指派相关校区的各服务单位的专业人员，第一时间到达现场处置，第一时间反馈服务信息，及时回复相关报修人员。整个过程由电脑软件平台自动监控，全部通话全程录音，后勤管理处定期检查考评。为全校师生提供高效的“全年365天，每天24小时”的后勤保障接报服务。以 “让师生满意”为基本宗旨，确保学校后勤服务工作平安、规范、高效运行，为学校事业的整体发展提供相适应的基础保障。
“上海电力学院后勤保障服务接报中心”设立在学校杨浦北校区研究生公寓109室。24小时热线电话为65180000。
